mIRCata Posted May 18, 2023 Share Posted May 18, 2023 Аз получих и писмо, в което пише има промяна на цената от 01.07 и това щяло да се отрази във фактурата от 02.06 Да няма грешка. Или фактурите са за месец напред? Аз плащам през банката регистрирана битова сметка и не съм гледал какво е, но ми е странно това с датите. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
plameni Posted May 18, 2023 Share Posted May 18, 2023 Не е грешка. Винаги се е предплащал следващия месец. И аз получих писмо (едно) два часа след смс-ите (три броя). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cooolbox Posted May 18, 2023 Share Posted May 18, 2023 (edited) Здравейте, @plameni - Благодарим Ви за отправената препоръка. Имаме предвид персонализирането на уведомителни съобщения, но не можем да се ангажираме със срок кога ще можем да го изпълним технически. @MPABKATA_Z- Текущият международен upload за услуга cooolNet e на максимална скорост от 100 mpbs. Ще се увеличи на 300 mbps считано от 01.06.2023г. Покачването на тази скорост е част от промяната в индивидуалните договори за услугата и не кореспондира пряко с увеличаването на цените. Edited May 19, 2023 by JoyDay Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
wolf Posted May 19, 2023 Share Posted May 19, 2023 (edited) Добре де, разбрах за трите кинта ъп на нета щото и аз получих съобщение. Въпроса ми е какво става със цената на TV пакета? Вивакомци ми пратиха и те съобщение че от 25-ти този месец ще местят телевизията която наследиха от N3 на нова по модерна платформа и бла бла... Като ги зная какви са кадърни все нещо ще оплескат та може да се наложи бързо да мигрирам. У дома имам всичкия необходим монтиран хардуер за IP телевизия и единственото което дотук ме спира е нежеланието на домашните ми за промени. Евентуално препъване на вивата може да ми даде аргумент да сменя сегашната телевизия с нещо по модерно. Edited May 19, 2023 by wolf Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
w00x Posted May 19, 2023 Share Posted May 19, 2023 Тв пакетът е 20лв към цената на интернета. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cooolbox Posted May 22, 2023 Share Posted May 22, 2023 Здравейте, @wolf На този етап цената на телевизионната услуга coool.tv остава непроменена - 19,90 лв/месец. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ivanborisovbg Posted May 23, 2023 Share Posted May 23, 2023 Що за глупост. Исках временно да спра услугата за 2 месеца оказа се че не можело. Трябвало да прекратя договора с 30 дни предизвестие, да върна оборудването и после наново всичко с нов договор. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mIRCata Posted May 23, 2023 Share Posted May 23, 2023 И на новите цени, ако си бил до сега с приемници Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Benq Posted May 23, 2023 Share Posted May 23, 2023 Няма да ме огрее и мен да си предплащам за една година явно Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
exabyte Posted May 28, 2023 Share Posted May 28, 2023 Нещо аз ли съм изпуснал или ще вдигат цените и уж интернета? Вчера се заговорихме с приятел и огледах цените при А1 и Виваком. Телевизия в къщи не се гледа, така че ако сравня пакетите им на интернет, тези 37.90лв които плащам в момента ми се виждат доста за това което получавам. Сега гледам във фактурата, услугата ми се води " COOOLHOME/COOOLHOME " , а на сайта дори вече нямат комбиниран пакет интернет + ТВ. Явно бая неща съм пропуснал... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
w00x Posted May 29, 2023 Share Posted May 29, 2023 Вдигат се цените на интернет плановете, да. Ако си на пакет с телевизия, няма повишаване на цените. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
exabyte Posted May 29, 2023 Share Posted May 29, 2023 5 hours ago, w00x said: Вдигат се цените на интернет плановете, да. Ако си на пакет с телевизия, няма повишаване на цените. А ще имам ли по-висока скорост на интернета? Не, че и тая е малка, но за протокола... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
w00x Posted May 29, 2023 Share Posted May 29, 2023 Да. Вдигнаха изходящия международен на 300мбит. Няколко мнения по-нагоре се обсъжда увеличението на цените. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Benq Posted May 29, 2023 Share Posted May 29, 2023 Coolbox, вземете ми парите най-накрая.. Искам да си предплатя за 1 година и не ви искам отстъпките. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ilves Posted June 1, 2023 Share Posted June 1, 2023 Не ги виждам още тези скорости, за които стана въпрос. On 5/18/2023 at 5:51 PM, JoyDay said: Здравейте, @plameni - Благодарим Ви за отправената препоръка. Имаме предвид персонализирането на уведомителни съобщения, но не можем да се ангажираме със срок кога ще можем да го изпълним технически. @MPABKATA_Z- Текущият международен upload за услуга cooolNet e на максимална скорост от 100 mpbs. Ще се увеличи на 300 mbps считано от 01.06.2023г. Покачването на тази скорост е част от промяната в индивидуалните договори за услугата и не кореспондира пряко с увеличаването на цените. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cooolbox Posted June 1, 2023 Share Posted June 1, 2023 4 hours ago, Ilves said: Не ги виждам още тези скорости, за които стана въпрос. Здравейте, Скоростите са обновени и би трябвало да може да се възползвате от до 300 Mbps международен upload. Бихте ли направили отново проверка и да ни споделите резултат? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mIRCata Posted June 1, 2023 Share Posted June 1, 2023 Днес ъплоудвах към google drive с 290+ мегабита. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ilves Posted June 1, 2023 Share Posted June 1, 2023 59 minutes ago, JoyDay said: Здравейте, Скоростите са обновени и би трябвало да може да се възползвате от до 300 Mbps международен upload. Бихте ли направили отново проверка и да ни споделите резултат? 1-2 часа след като писах видях, че има промяна. В момента на изпращането на предишната ми бележка, скоростите ги нямаше още, дори и след рестартиране на устройството ви. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
plameni Posted June 1, 2023 Share Posted June 1, 2023 20 minutes ago, mIRCata said: Днес ъплоудвах към google drive с 290+ мегабита. Дали @tedy вече ще е доволен? От две години чака тази промяна. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ITD Posted June 6, 2023 Share Posted June 6, 2023 On 5/29/2023 at 10:30 PM, Benq said: Coolbox, вземете ми парите най-накрая.. Искам да си предплатя за 1 година и не ви искам отстъпките. Ако преведеш по банка сума по-малка или равна на сбора от месечните ти такси за 6 месеца, тази сума ще се зареди в баланса ти и от нея автоматично ще се прихващат излизащите фактури. Това е единствената опция за предплащане, която в момента можем да предложим. За съжаление текущата ни система е стара и немощна, което не ни позволява да правим персонализирани настройки за плащане. On 5/18/2023 at 9:43 AM, plameni said: В рамките на три минути получих три идентични смс-а за промяна на цена на услуга по договор. Редно е да персонализирате съобщенията и да уточнявате номера на услугата и датата на договора. Същата е и причината да не можем да персонализираме уведомленията... Подмяната на системата за билинг и управление на процеси е скъпа и сложна операция, с която сме се заели, но не мога да се ангажирам със срок, в който ще завърши... Не искаме да даваме повод на @plameni да ни го припомня периодично Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
dubo Posted June 7, 2023 Share Posted June 7, 2023 (edited) 19 hours ago, ITD said: Ако преведеш по банка сума по-малка или равна на сбора от месечните ти такси за 6 месеца, тази сума ще се зареди в баланса ти и от нея автоматично ще се прихващат излизащите фактури. Това е единствената опция за предплащане, която в момента можем да предложим. За съжаление текущата ни система е стара и немощна, което не ни позволява да правим персонализирани настройки за плащане. Същата е и причината да не можем да персонализираме уведомленията... Подмяната на системата за билинг и управление на процеси е скъпа и сложна операция, с която сме се заели, но не мога да се ангажирам със срок, в който ще завърши... Не искаме да даваме повод на @plameni да ни го припомня периодично Това е директно нарушение на действащото данъчно законодателство в РБ. В срок от 5 дни след като сте получили пари по банковата си сметка имате задължение да издадете фактура за цялата получена сума. Ако е само за част от нея - трябва да върнете остатъка от парите по сметката изпращач. изглежда ще имате множество нарушения при следващата данъчна проверка. Вероятно НП за АУН ще бъде за сума много надвишаваща месечна такса .... ERP системите не са за всяка уста лъжица - закона като не се спазва - последствията са скъпички. Edited June 7, 2023 by dubo Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Benq Posted June 8, 2023 Share Posted June 8, 2023 Май все още не сме в 2023г... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vkirov Posted June 9, 2023 Share Posted June 9, 2023 За съжаление, кулбокс е много далече от това, което беше и подобно ценообразуване на услугите им вече е крайно неконкурентно. За последните два месеца имам толкова прекъсвания на нета и тв, колкото не съм имал с тях за 10 години. Върнаха ме във времето на Визио, но тогава плащах за нет 5 лв .... Раздялата е неизбежна. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ITD Posted June 10, 2023 Share Posted June 10, 2023 (edited) On 6/7/2023 at 1:45 PM, dubo said: Това е директно нарушение на действащото данъчно законодателство в РБ. В срок от 5 дни след като сте получили пари по банковата си сметка имате задължение да издадете фактура за цялата получена сума. Ако е само за част от нея - трябва да върнете остатъка от парите по сметката изпращач. изглежда ще имате множество нарушения при следващата данъчна проверка. Вероятно НП за АУН ще бъде за сума много надвишаваща месечна такса .... ERP системите не са за всяка уста лъжица - закона като не се спазва - последствията са скъпички. Данъчното право не ни е силна страна 12 hours ago, vkirov said: За съжаление, кулбокс е много далече от това, което беше и подобно ценообразуване на услугите им вече е крайно неконкурентно. За последните два месеца имам толкова прекъсвания на нета и тв, колкото не съм имал с тях за 10 години. Върнаха ме във времето на Визио, но тогава плащах за нет 5 лв .... Раздялата е неизбежна. Виж качеството на услугата винаги сме се старали да бъде. @vkirov говорил ли си с поддръжката? Каква е била причината за прекъсванията? Edited June 10, 2023 by ITD Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
chasti Posted June 10, 2023 Share Posted June 10, 2023 On 6/6/2023 at 6:17 PM, ITD said: Подмяната на системата за билинг и управление на процеси е скъпа и сложна операция, с която сме се заели, но не мога да се ангажирам със срок, в който ще завърши... Не искаме да даваме повод на @plameni да ни го припомня периодично Един от мобилните ни оператори предлага SAP. Някой ден, ако го обмисляте, горещо препоръчвам да бягате надалеч. Смисъл.. много надалеч. Тая седмица чистих електрокара два пъти Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.