Cooolbox Posted April 30, 2020 Share Posted April 30, 2020 Здравейте, Вчера вечерта, наш партньор на международна свързаност е имал проблем в мрежа си. Проблемът е бил отстранен около 22.00 часа снощи. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
londongunner Posted May 5, 2020 Share Posted May 5, 2020 Важи ли още опцията за доведи приятел ? Ако да ,някой може да ме покани ако има желание ;-) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
poppopov Posted May 5, 2020 Share Posted May 5, 2020 4 hours ago, londongunner said: Важи ли още опцията за доведи приятел ? Ако да ,някой може да ме покани ако има желание ;-) Имате съобщение Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
plameni Posted May 15, 2020 Share Posted May 15, 2020 On 4/22/2020 at 3:30 PM, plameni said: Какво се случва с директната ви пиъринг сесия към Cloudflare? Получавате ли изобщо някакви префикси оттам?... Поне за DNS-ите на Cloudflare Никога не е било толкова зле!!! PING 1.1.1.1 (1.1.1.1) from **.***.***.**: 56 data bytes 64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=0 ttl=58 time=28.857 ms 64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=1 ttl=58 time=28.864 ms 64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=2 ttl=58 time=28.821 ms --- 1.1.1.1 ping statistics --- 3 packets transmitted, 3 packets received, 0.0% packet loss round-trip min/avg/max/stddev = 28.821/28.847/28.864/0.019 ms traceroute to 1.1.1.1 (1.1.1.1), 18 hops max, 40 byte packets 1 ge-0.aggregation.cooolbox.bg (94.155.153.1) 11.240 ms 10.879 ms 5.610 ms 2 94.155.94.22 (94.155.94.22) 7.605 ms 44.174 ms 51.697 ms 3 sfia-b2-link.telia.net (62.115.161.161) 2.726 ms 2.704 ms 2.605 ms 4 win-bb2-link.telia.net (80.91.247.108) 23.727 ms 23.691 ms 23.589 ms 5 prag-b3-link.telia.net (62.115.136.219) 35.469 ms 28.931 ms prag-b3-link.telia.net (62.115.137.41) 28.967 ms 6 cloudflare-ic-154352-prag-b3.c.telia.net (80.239.194.86) 29.557 ms 30.786 ms 29.725 ms 7 one.one.one.one (1.1.1.1) 28.837 ms 28.815 ms 28.844 ms Можело да бъде и доста по-зле, при това придружено със загуба на пакети... Положението пак се описва с онези съгласни в началото на азбуката. PING 1.1.1.1 (1.1.1.1) from **.***.***.**: 56 data bytes 64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=0 ttl=58 time=61.846 ms 64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=1 ttl=58 time=61.686 ms --- 1.1.1.1 ping statistics --- 3 packets transmitted, 2 packets received, 33.3% packet loss round-trip min/avg/max/stddev = 61.686/61.766/61.846/0.080 ms traceroute to 1.1.1.1 (1.1.1.1), 18 hops max, 40 byte packets 1 ge-0.aggregation.cooolbox.bg (94.155.153.1) 29.605 ms 4.773 ms 24.470 ms 2 94.155.94.22 (94.155.94.22) 2.601 ms 2.605 ms 2.585 ms 3 sfia-b2-link.telia.net (62.115.161.161) 2.614 ms 2.703 ms 2.610 ms 4 prag-bb1-link.telia.net (80.91.247.82) 61.709 ms 61.798 ms win-bb2-link.telia.net (80.91.247.108) 34.588 ms 5 prag-b3-link.telia.net (62.115.136.219) 57.184 ms 59.676 ms 59.199 ms 6 cloudflare-ic-154352-prag-b3.c.telia.net (80.239.194.86) 62.457 ms 45.429 ms * 7 one.one.one.one (1.1.1.1) 61.876 ms * * Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
plameni Posted May 15, 2020 Share Posted May 15, 2020 Благодаря за бързата реакция, но нямате ли начин сами да следите за подобни проблеми, без да се налага публично да ви ги посочваме и критикуваме... traceroute to 1.1.1.1 (1.1.1.1), 18 hops max, 40 byte packets 1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 0.257 ms 0.156 ms 0.142 ms 2 94.155.94.22 (94.155.94.22) 2.685 ms 2.705 ms 2.722 ms 3 cloudflare.bix.bg (193.169.198.68) 3.659 ms 7.068 ms 4.684 ms 4 one.one.one.one (1.1.1.1) 2.783 ms 2.787 ms 2.854 ms Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
poppopov Posted May 18, 2020 Share Posted May 18, 2020 На предложението от снимката в прикаченият файл се натъкнах днес, не съм им се вързал, но някой може и да допусне такава грешка. Отдавна не съм писал, по същество в тази тема и смятам да променя това. Първият ми въпрос към уважаемите представители на оператора е: какви са възможностите за добавяне на time shifting за канал tv1, смятам, че е стойностен и актуален и такава придобивка за клиентите би била много полезна.Вторият ми въпрос е свързан с предоставяната от кулбокс в тройният пакет услуга стационарен телефон. С навлизането на плановете с така наречените неограничени разговори при мобилните оператори, стационарният телефон се използва все по рядко. Напълно резонно е след като операторът плаща все по малко за да закупи пакети за разговори на едро, да направи подобрение в услугата за крайните клиенти. Увеличаване на количеството на минутите включени в абонаментът, според мен е безсмислено. Посоката в която трябва да се върви е увеличаване на страните от ЕС с който можем в рамките на безплатните да разговаряме и с мобилни номера, както го правят вашите конкуренти например : https://www.a1.bg/tseni-za-mezhdunarodni-razgovori Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
chasti Posted May 19, 2020 Share Posted May 19, 2020 @poppopov Сигурно аз нещо бъркам, на А1 виждам само най високият план от 17.99/мес с едногодишен дог. да има 60 минути към мобилни мрежи в ЕС. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
poppopov Posted May 19, 2020 Share Posted May 19, 2020 (edited) 1 hour ago, chasti said: @poppopov Сигурно аз нещо бъркам, на А1 виждам само най високият план от 17.99/мес с едногодишен дог. да има 60 минути към мобилни мрежи в ЕС. Не мога да кажа дали грешите тъй като не сте дали линк на който да се позовете. Ако имате абонамент за двоен пакет (телевизия и интернет) в комбинация цената за стационарният телефон е 3лв, това включва неограничени минут към всички фиксирани и мобилни мрежи в България, зона 1 както и 60 минути за мобилни разговори към държави от ЕС на които мобилните мрежи не попадат в зона1 . Ето и линкът Edited May 19, 2020 by poppopov Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cooolbox Posted May 19, 2020 Share Posted May 19, 2020 Здравейте, @poppopov, Правилно сте предположили, че това е фалшива промоция. Нееднократно сме напомняли на потребителите си за съществуването на подобен род съобщения, които използват не само нашето име, а и на популярни брандове, както от нашия сектор, така и от други области на търговията. В тази статия съветваме потребителите си, когато разберат за провеждането на дадена промоция, да се запознаят с правилата й на официалната страница на организатора. По отношение на предложението ви за добавяне на функции за времеви контрол към канал TV1, отправихме запитване към праводържателя за условията, при които може да се случи това. Относно цените на разговорите, ето линк към актуалните: https://www.cooolbox.bg/images/cb/prices/cooolMax_tel_prices.pdf . Като разговорите към фиксираната мрежа на КУЛБОКС са безплатни. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
chasti Posted May 19, 2020 Share Posted May 19, 2020 Точно, зона 1 не вкл. нито една мобилна мрежа и нито една страна, членка на ЕС. На разгл. оператор.. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
poppopov Posted May 19, 2020 Share Posted May 19, 2020 Зона едно е разделена на две части поради това, че цените на разговорите са различни за плановете без включени неограничени разговори. Тоест Зона едно обхваща Зона ЕС/ЕИЗ - мобилни и фиксирани мрежи в европейски държави от ЕС/ЕИЗ и I зона - фиксирани мрежи в европейски държави извън ЕС/ЕИЗ за плановете с включени неограничени разговори. Нещо взе да ми омръзва от не доразбрали и Ви предлагам за повече подробности да се обърнете към А1 те с радост ще Ви консултират аз бях дотук. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
poppopov Posted May 19, 2020 Share Posted May 19, 2020 (edited) 16 hours ago, poppopov said: Вторият ми въпрос е свързан с предоставяната от кулбокс в тройният пакет услуга стационарен телефон. С навлизането на плановете с така наречените неограничени разговори при мобилните оператори, стационарният телефон се използва все по рядко. Напълно резонно е след като операторът плаща все по малко за да закупи пакети за разговори на едро, да направи подобрение в услугата за крайните клиенти. Увеличаване на количеството на минутите включени в абонаментът, според мен е безсмислено. Посоката в която трябва да се върви е увеличаване на страните от ЕС с който можем в рамките на безплатните да разговаряме и с мобилни номера, както го правят вашите конкуренти например Здравейте JoyDay бих искал да уточним някой неща. Вие сте показали така съществуващото тарифиране, но всички клиенти на кулбокс го знаят няма нужда да ми показвате нещо което съм видял и прочел на сайтът Ви. Това което е важно за мен, а вероятно и за други клиенти на кулбокс е ще добавите ли мобилните мрежи на други държави от ЕС примерно, разбира се може и държави извън този съюз? Причината да задам въпросът е че все по малко се ползват от потребителите тези телефони в следствие на което и разходите Ви за нея намаляват, което Ви дава възможност да зарадвате клиентите си с възможността да разговарят в рамките на включените минути с повече държави Edited May 19, 2020 by poppopov Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
chasti Posted May 19, 2020 Share Posted May 19, 2020 (edited) Препоръчвам Невробекс. Възможно е да е така, но в линка е написано точно обратното, на чист български. Дали предлагат неограничени разговори към всички мрежи в ЕС за 3лв/мес Edited May 19, 2020 by chasti Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
poppopov Posted May 28, 2020 Share Posted May 28, 2020 Искам да благодаря на целият екип на Кулбокс за добавянето на времеви контрол за TV1, най впечатляващото е, че това се случи 10 дни след направеното от мен запитване, което за мен означава, че наистина се вслушвате в мнението и желанието на клиентите и работите доста бързо. Едва ли редовият клиент на Виваком или А1 може да се похвали с подобно отношение. Но остана един въпрос на който нямам адекватен отговор On 5/19/2020 at 5:54 PM, poppopov said: Здравейте JoyDay бих искал да уточним някой неща. Вие сте показали така съществуващото тарифиране, но всички клиенти на кулбокс го знаят няма нужда да ми показвате нещо което съм видял и прочел на сайтът Ви. Това което е важно за мен, а вероятно и за други клиенти на кулбокс е ще добавите ли мобилните мрежи на други държави от ЕС примерно, разбира се може и държави извън този съюз? Причината да задам въпросът е че все по малко се ползват от потребителите тези телефони в следствие на което и разходите Ви за нея намаляват, което Ви дава възможност да зарадвате клиентите си с възможността да разговарят в рамките на включените минути с повече държави Просто напишете, планирате или не планирате промени при гласовата услуга. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pavlan Posted May 28, 2020 Share Posted May 28, 2020 Айде да питам и аз за History , timeshift неможе ли да се уреди ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cooolbox Posted May 29, 2020 Share Posted May 29, 2020 Здравейте, @poppopov На този етап не планираме промяна в телефонната услугата. Това не означава, че темата не се разглежда и следи редовно при нас. @pavlan За момента няма възможност да се добавят функции за времеви контрол към този канал. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sasshko Posted June 4, 2020 Share Posted June 4, 2020 https://gyazo.com/27f53f87af3e6bef21b93136a9cf87fb Моите проблеми с интернета продължават и се опитвам да установя къде е проблема. Имам постоянни прекъсвания за по под секунда, в която губя връзка. Все едно нещо се рестартира и на ново. Няколко разговора със съпорта преди месец не можаха да решат проблема. Проблема го забелязвам когато играя онлайн покер - отворил съм покер клиента... губя връзка за части и заради тази загуба програма, която ползвам се рестартира и от там ми създава главоболия. Поне си мисля, че от това на това се дължи. Тествах и друг покер клиент, при него също има прекъсвания, но там покер софтуера се държи добре. Най- просто решение за което се сещам е да тествам друг интернет вкъщи и да видя дали продължават проблемите. Мтел преди имаха флашки... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
yanagi Posted June 4, 2020 Share Posted June 4, 2020 20 minutes ago, sasshko said: https://gyazo.com/27f53f87af3e6bef21b93136a9cf87fb Моите проблеми с интернета продължават и се опитвам да установя къде е проблема. Имам постоянни прекъсвания за по под секунда, в която губя връзка. Все едно нещо се рестартира и на ново. Няколко разговора със съпорта преди месец не можаха да решат проблема. Проблема го забелязвам когато играя онлайн покер - отворил съм покер клиента... губя връзка за части и заради тази загуба програма, която ползвам се рестартира и от там ми създава главоболия. Поне си мисля, че от това на това се дължи. Тествах и друг покер клиент, при него също има прекъсвания, но там покер софтуера се държи добре. Най- просто решение за което се сещам е да тествам друг интернет вкъщи и да видя дали продължават проблемите. Мтел преди имаха флашки... Тази графика, която си показвал много прилича, като да имаш jitter-и до въпросната дестинация. Дали ползваш по кабел или си по wifi? Може да пуснеш един пинг от компютъра на, който играш покер до сайта, ако видиш проблем при игра провери и пинга, ако и там го има проблеми прати им го на мейла или се обади да проверят. Последно време си има проблеми с международните връзки Корона вируса направи така че много хора са си вкъщи и се претоварват сървърите на доста игри и международни доставчици. Редовно се виждат някакви съобщения за проблеми с игри в Downdetector-a. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
w00x Posted June 4, 2020 Share Posted June 4, 2020 Компютърът ти директно ли е свързан към медия конвертора на Куулбокс? Ако си закачен на рутер, проблемът с прекъсването там ли е и когато не си закачен на рутера, а си закачен директно към медия конвертора с кабел? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
plameni Posted June 4, 2020 Share Posted June 4, 2020 @sasshko, може ли да постнеш един трейс до въпросния сървър? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sasshko Posted June 5, 2020 Share Posted June 5, 2020 (edited) 13 hours ago, plameni said: @sasshko, може ли да постнеш един трейс до въпросния сървър? Ще ми подскажеш ли как да видя сървъра на покер залата, в която играя? Предполах, че не могат да се видят, за да не бъдат атакувани под някаква форма... Иначе видях в интернет как да ползвам комадната "tracert" Не ползвам рутер. И разстоянието между PC и тяхното устройство е 30см. Кабела е чисто нов, който свързва "медия конвертора с кабел" ... още преди да подменя кабела имахп проблемите, така че не е от него... Edit: След жокер "обади се на приятел". Ползвах "netstat -b" а после "tracert" И дадоха следните резултати. https://gyazo.com/7098f63a571da1501bc004ce26597bec Edited June 5, 2020 by sasshko Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
plameni Posted June 5, 2020 Share Posted June 5, 2020 (edited) Не бих се учудил, ако причината за проблема към конкретните сървъри е заради Cloudflare. Напоследък е пълна каша и загадка, до кое IP през какъв маршрут ще мине трафика. И още нещо. Cloudflare обикновено се използва за кеширане на сравнително статично съдържание, така че до него да може бързо да се достига от всяка точка. В случая става въпрос за съдържание, което се променя доста динамично. Възможно е и това да оказва влияние. Edited June 5, 2020 by plameni Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
plameni Posted June 15, 2020 Share Posted June 15, 2020 (edited) Има ли възможност Канал 3 да се излъчва в HD? Edited June 15, 2020 by plameni Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
exabyte Posted July 6, 2020 Share Posted July 6, 2020 На 08/07 пак готвят нещо и няма да има от 00:00 до 06:00ч интернет. Предполагам ще се събудят пак с нищо работещо и ново IP. Нещо много често взе да става напоследък... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tedy Posted July 6, 2020 Share Posted July 6, 2020 59 minutes ago, exabyte said: На 08/07 пак готвят нещо и няма да има от 00:00 до 06:00ч интернет. Предполагам ще се събудят пак с нищо работещо и ново IP. Нещо много често взе да става напоследък... Къде го видя това? Ако е истина, е наистина леко нелепо, предвид че толкова честа смяна на IP адреси нямам спомен другаде, имам А1, там откакто е инсталирана оптиката колко години вече..., както и познат с N3, от поне 5г. не му е сменян. На Лангейм мин. 3г. бях с даден адрес. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.