FAQ (Често Задавани Въпроси)

[Veno]

Въпрос: 
Коя операционна система и кой браузер се поддържат от Foscam камерите?  

Отговор:  
Foscam камерите се поддържат от Windows 2000, Windows XP, Windows 7, 8, Vista, Mac OS и Linux, включително и мобилни устройства с Андроид и iOS операционнан система.
Браузерите които се поддържат са Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari и други стандартни браузери.

 

Въпрос: Програмата Foscam Camera Tool не може да намери моята камера, защо? 

Отговор: 
     1) Първо проверете дали камерата работи нормално. Проверете дали кабелите за захранване и мрежа са включени в камерата и съответно в захранващата мрежа и вашия wi-fi рутер (ако имате такъв) или интернет доставчик.
     2) Проверете дали вашия рутер има включен DHCP и спрете мак адрес филтъра ако има включен такъв.
     3) Проверете дали компютъра от който ще конфигурирате и камерата са в същата мрежа.
     4) Ако имате друг рутер, пробвайте и с него.
     5) Ако сте пробвали всичко по-горе, опитайте се да свържете камерата директно към вашия компютър, и вижте дали Foscam Camera Tool ще детектне вашата камера.

 

 

Въпрос: Забравих името и паролата за достъп до моята камера, какво да направя?

Отговор: Моля, използвайте Reset бутона за да върнете производствените настройки на вашата камера. Включете камерата, и задръжте Reset бутона за поне 30 секунди. 

Заводските настройки са потребител "admin" , а паролата е празна.

 

Въпрос: Как да настроим статичен IP адрес на камерите?

Настройките са за модели: FI8903W, FI8904W, FI8905W, FI8907W, FI8908W, FI8909W, FI8910W, FI8918W, FI8919W.

 

Настройка през уеб интерфейса на камера в Basic Network Settings.

 

Стъпка 1: Влезте в уеб интерфейса на камерата, като отворите IP адреса на своята камера в уеб броузъра си, или кликнете 2 пъти върху камерата във Foscam Camera Tool.

Изберете  Device management и после Basic Network Settings.

 

1.    Първите три номера са същите като първите три номера на вашия рутер към който е вързана камерата. Последния номер е между 1-255 и е уникален за вашата камера.

2.    Subnet mask e 255.255.255.0

3.    Gateway и DNS Server са същите като IP адреса на вашия рутер.

4.    Изберете порт номер за вашата камера, например 8080 или 8081, или 8090.

5.    Натиснете Submit за да запишете промените.

 

Забележка: Камерата ще се рестартира след като конфигурирате IP адреса по метода по-горе. След като камерата се рестартира, използвайте новия IP адрес и порт номер, който вече конфигурирахте. Например http://192.168.0.190:8090

 

 

Въпрос: Как да инсталираме плъгина в Google Chrome при HD камера

За  Google Chrome и Firefox, има специфичен начин за инсталиране на плъгина , отворете Разширения (Extensions) и преместете върху броузъра плъгина, който вече сте свалили, така той ще се инсталира.
Пример с Google Chrome:

1.Свалете плъгина когато опитате да влезнете в камерата за първи път. Следвайте стъпките на снимка 1:

2. Преместете плъгина който сте свалили и го пуснете върху Разширения(Extensions) прозореца, който сте отворите във Google Chrome.
3. Изберете Добави(Add"") както е на картинката.

 

4. Презаредете страницата на IP камерата.